Última actualización: 2025
En JOV TRADING S.A. de C.V., utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, optimizar el rendimiento del sitio web y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Esta Política describe qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten:
• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el comportamiento de navegación
• Mejorar la funcionalidad del sitio
• Personalizar la experiencia de compra
• Mostrar contenido relevante
Las cookies no contienen información personal identificable, a menos que tú la proporciones voluntariamente.
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2. Tipos de cookies que utilizamos
En nuestro sitio utilizamos cinco categorías principales:
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2.1. Cookies estrictamente necesarias
Son esenciales para que el sitio funcione correctamente.
Permiten:
• Navegar entre páginas
• Mantener sesiones seguras
• Guardar elementos del carrito (si aplica)
• Procesar formularios y funciones básicas
Estas cookies no pueden desactivarse, ya que son necesarias para que el sitio opere correctamente.
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2.2. Cookies de rendimiento
Nos permiten analizar el funcionamiento del sitio.
Ejemplos:
• Tiempo de carga
• Errores de navegación
• Flujo de visitas
• Optimización de velocidad
Se utilizan de forma agregada y anónima.
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2.3. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la página.
Estas cookies pueden incluir herramientas como:
• Google Analytics 4 (GA4)
• Manager de Etiquetas
• Métricas de tráfico
Se obtienen datos anónimos como:
• Páginas visitadas
• Duración de la sesión
• Dispositivo y navegador
• Fuente de tráfico
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2.4. Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario, como:
• Idioma
• Región
• Sesiones guardadas
• Configuraciones de accesibilidad
Mejoran la experiencia general del sitio.
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2.5. Cookies de marketing o publicidad
Se utilizan para mostrar contenido y anuncios más relevantes para el usuario.
Google y otras plataformas pueden utilizar cookies para:
• Mostrar anuncios basados en intereses
• Crear audiencias
• Medir conversiones
• Realizar remarketing
Estas cookies pueden ser desactivadas por el usuario.
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3. Cookies de terceros
Algunos servicios integrados pueden utilizar cookies externas, por ejemplo:
• Google Analytics
• YouTube (videos embebidos)
• Formularios externos
• Scripts de rendimiento
• Herramientas de chat o atención al cliente
Cada proveedor administra sus propias políticas de privacidad y cookies.
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4. ¿Cómo puedes administrar las cookies?
Puedes gestionar las cookies de diversas maneras:
4.1 Desde tu navegador
Puedes permitir, bloquear o eliminar cookies.
Las rutas más comunes son:
• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
4.2 Desde herramientas externas
Google ofrece opciones para desactivar personalización:
• Google Ads Settings
• Desactivación de anuncios personalizados
• Chrome opt-out extensions
4.3 Rechazar cookies no esenciales
Si tu sitio ofrece un banner de cookies, podrás aceptar o rechazar:
• Cookies analíticas
• Cookies de marketing
• Cookies de terceros
Las cookies esenciales permanecerán activas.
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5. Cambios en esta política
JOV Trading puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para cumplir con normativas o mejoras del sitio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
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6. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies o deseas aclarar algún punto, puedes escribirnos a: